home → Regulamin zwiedzania → Regulamin zwiedzania Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej

Załącznik nr 1 do Zarządzenia nr 6/2023

Dyrektora Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej 

z dnia 01.03.2023 r.

 

Na podstawie Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 25 lutego 2022 r. (DZ.U. z 2022 r. poz. 473) w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii oraz Statutu Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej.

 

     1. Muzeum Miejskie Suchej Beskidzkiej jest samorządową instytucją kultury Gminy Sucha Beskidzka.
 

     2. Siedzibą Muzeum jest renesansowy zamek w Suchej Beskidzkiej przy ul. Zamkowej 1
 

     3. Dane kontaktowe Muzeum:
         tel./fax +48 33 874 26 05
         strona www: zameksucha.pl
         e-mail: muzeum@sucha-beskidzka.pl
 

     4. Na parterze oraz I piętrze południowo-wschodniego skrzydła obiektu mieszczą się ekspozycje muzealne: archeologiczna, historyczna i czasowe, które są dostępne dla zwiedzających przez cały rok. W ramach zwiedzania udostępnione są krużganki zamkowe, sala rycerska i kaplica Św. Piotra Apostoła, mieszcząca się w wieży zegarowej zamku. W wyjątkowych przypadkach, w trakcie zmiany ekspozycji, konferencji, sesji naukowych i ważnych wydarzeń ze zwiedzania wyłączone mogą być niektóre z sal ekspozycyjnych, o czym zwiedzający są informowani w punkcie Informacji Turystycznej (kasa Muzeum).
 

     5. Posiadanie biletu wstępu do Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej, zwanego dalej Muzeum, uprawnia do zwiedzania wystaw muzealnych.
 

     6. Zakupienie biletu wstępu oznacza, iż zwiedzający wyraża zgodę na postanowienia zawarte w Regulaminach obowiązujących w Muzeum, zamieszczonych na stronie www.muzeum@sucha-beskidzka.pl oraz znajdujących się na terenie Muzeum.
 

     7. Bilety wstępu należy zakupić w kasie, zlokalizowanej na parterze Muzeum w Punkcie Informacji Turystycznej.

 

     8. Ceny biletów oraz usług podawane są w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług (podatek VAT) w wysokości obowiązującej na dzień ich sprzedaży. 

 

     9. Grupy zorganizowane mogą dokonywać uprzedniej rezerwacji dzwoniąc na numer muzeum 33 874 26 05, wysyłając fax również na ten sam numer lub pocztą-email, wysyłając mail na adres muzeum: muzeum@sucha-beskidzka.pl, rezerwacje@sucha-beskidzka.pl, it@sucha-beskidzka.pl z podaniem dnia zwiedzania, godziny oraz ilości osób.
 

     10. Szczegółowe informacje dotyczące zwiedzania ekspozycji stałej i wystaw czasowych, organizowanych wykładów, seminariów oraz cen biletów zamieszane są na tablicy ogłoszeń w Punkcie Informacji Turystycznej na parterze oraz na stronie internetowej Muzeum zameksucha.pl.
 

     11. Pierwszeństwo wstępu do Muzeum w razie intensywnego ruchu turystycznego mają grupy zgłoszone w ramach rezerwacji.
 

     12. Opiekunowie dzieci i młodzieży szkolnej zobowiązani są do ścisłego nadzoru nad grupą w trakcie zwiedzania oraz do współpracy z przewodnikami muzealnymi.
 

     13. Za rzeczy pozostawione na terenie Muzeum pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności.
 

     14. Skargi i wnioski zwiedzających przyjmuje Dyrektor Muzeum we wtorki w godzinach 9:00 – 11:00 na I piętrze, pok. nr 6 lub na adres e-mail: dyrektor@sucha-beskidzka.pl.
 

     15. Muzeum jest czynne dla zwiedzających

1. w sezonie:
   od 1 maja do 30 września:
   wtorek – sobota: 9:00 – 16:00
   niedziela: 9:30 – 17:00
   poniedziałek: nieczynne
    
2. poza sezonem:
   od 1 października do 30 kwietnia:
   wtorek – sobota: 9:00 – 16:00
   niedziela i poniedziałek: nieczynne
   
   Uwaga! Ostatni zwiedzający mogą wejść na teren muzeum 40 min przed jego zamknięciem.

 

     16. Zwiedzanie Działu Etnograficznego – „Domek Ogrodnika”:

           tylko w sezonie: od 1 maja do 30 września:
           wtorek – sobota: 10:00 – 16:00
           niedziela: 10:00 – 17:00 
           w poniedziałek: nieczynne

Uwaga! Ostatni zwiedzający mogą wejść na teren muzeum 40 min przed jego zamknięciem.

 

      17. Dniem wolnym od opłat za bilety dla zwiedzających indywidualnych do Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej na ekspozycje stałe w salach zamkowych jest wtorek.
 

      18. Zasady zwiedzania Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej w dni bezpłatne:

1. Dniem bezpłatnym jest wtorek; są to dni bez rezerwacji
2. Zwiedzanie wyłącznie dla turystów indywidualnych
3. Dzienna liczba biletów ograniczona (kasa wydaje 10 biletów co 30 minut)
    

      19. Dzieci z klas 1 – 3 szkoły podstawowej mogą pod opieką nauczyciela brać udział w grupowych zajęciach edukacyjnych w ramach oddziału klasowego.
 

      20. Muzeum nie mogą zwiedzać osoby, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub środków odurzających, zachowujące się w sposób zagrażający bezpieczeństwu ludzi i zbiorów, zakłócające porządek zwiedzania, naruszające ogólnie przyjęte normy zachowania w miejscach publicznych.
 

      21. Na ekspozycję nie można wnosić  plecaków, toreb oraz innych przedmiotów utrudniających swobodne zwiedzanie ekspozycji, których wymiary przekraczają 30 cm x 25 cm x 15 cm.
 

     22. Przed wejściem na ekspozycję należy umieścić parasole w wyznaczonych pojemnikach. Pozostawienie parasoli odbywa się na własną odpowiedzialność.
 

     23. Na terenie ekspozycji zabronione jest wnoszenie i spożywanie żywności, napojów, środków odurzających, palenie tytoniu oraz e-papierosów.
 

    24. W Muzeum zwiedzający powinni zachowywać się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu eksponatów, w szczególności:

• nie dotykać eksponatów
• nie wchodzić za sznury
• nie siadać na zabytkowych meblach
• nie ślizgać się po posadzkach
  ​

     25. Na teren ekspozycji zabrania się wprowadzania zwierząt, za wyjątkiem psów serwisowych osób niepełnosprawnych.
 

     26. Zdjęcia i filmy amatorskie można wykonywać tylko bez użycia wszelkiego rodzaju sztucznych źródeł światła oraz dodatkowych elementów stabilizujących obraz nagrywania, takich jak statyw, monopad, selfiestick, flycam itp. Wykonane zdjęcia i materiał filmowy przeznaczone są tylko i wyłącznie do użytku prywatnego. Nie zezwala się na ich dalsze publikowanie i rozpowszechnianie w jakiejkolwiek formie bez zgody Muzeum.
 

     27. Podczas zwiedzania nie należy wykonywać połączeń telefonicznych.
 

     28. W trakcie zwiedzania należy stosować się do poleceń wydawanych przez przewodników muzealnych.
 

     29. Zabytkowe schody prowadzące na ekspozycję są strome i przy wychodzeniu lub schodzeniu należy zachować szczególną ostrożność, również w trakcie poruszania się po salach wystawowych, zlokalizowanych na różnych poziomach zamku (progi i zejścia).
 

     30. W muzeum znajduje się monitoring wizyjny oraz systemy: p.poż, alarmu i napadu. Osoby zwiedzające muzeum winny dostosować się do uwag przewodników oraz ochrony.
 

     31. W przypadku nieprzestrzegania powyższych postanowień pracownicy oraz ochrona Muzeum są uprawnieni do podjęcia odpowiednich działań. 
 

     32. Cennik zwiedzania muzeum – zamek:

1.            1. bilet normalny: 20.00 zł
2.            2. bilet ulgowy: 16.00 zł
3.            3. dzieci do lat 7: wstęp wolny
4.            4. bilet grupowy (powyżej 10 os.): 16 zł/os.

 

33. Cennik zwiedzania działu regionalnego "Domek Ogrodnika"

1.           1.bilet normalny: 10,00 zł
2.           2. bilet ulgowy: 6,00 zł
3.           3. dzieci do lat 7: wstęp wolny
4.           4. bilet grupowy (powyżej 10 os.): 6zł/os

     34. Muzeum świadczy również usługę przewodnicką po Suchej Beskidzkiej, w sezonie 01.05 – 30.09. Grupa może liczyć max 20 osób. Rezerwację należy zgłaszać minimum tydzień przed realizacją usługi oraz pod warunkiem dostępności przewodnika.
 

     35.  Dodatkowa opłata za usługę przewodnicką po wystawach w muzeum świadczoną przez pracownika Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej dla grupy zorganizowanej (min. 10 osób) wynosi 85 zł. Rezerwację należy zgłaszać minimum tydzień przed realizacją usługi oraz pod warunkiem dostępności przewodnika.
 

     36. Dodatkowa opłata za usługę przewodnicką po wystawach w muzeum świadczoną przez pracownika Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej dla grupy zorganizowanej (min. 10 osób) w ramach rozszerzonego zwiedzania wg obowiązującej oferty muzeum wynosi 100 zł. Rezerwację należy zgłaszać minimum tydzień przed realizacją usługi oraz pod warunkiem dostępności przewodnika.
 

     37. Dodatkowa opłata za usługę przewodnicką po wystawach w muzeum, świadczoną przez pracownika Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej dla osób zwiedzających indywidualnie wynosi 150 zł. Rezerwację należy zgłaszać minimum tydzień przed realizacją usługi oraz pod warunkiem dostępności przewodnika.
 

     38. Cennik zwiedzania miasta Sucha Beskidzka w przypadku zwiedzania również muzeum:

            Trasa nr 1. (zespół zamkowo-parkowy, zespół kościelno-klasztorny, rynek z karczmą „Rzym”) – 150 zł / ok. 1 godz.

 

           Trasa nr 2. (zespół zamkowo-parkowy, kaplica Konfederatów Barskich na górze Jasień, zespół kościelno-klasztorny, rynek z karczmą „Rzym”) – 250 zł / ok. 2 godz.

 

          Trasa nr 3. (zespół zamkowo-parkowy, platforma widokowa na zboczu Mioduszyny) – 250 zł / ok. 4 godz.

 

     39. Cennik zwiedzania wyłącznie miasta Sucha Beskidzka (bez zwiedzania muzeum):

           Trasa nr 1. (zespół zamkowo-parkowy, zespół kościelno-klasztorny, rynek z karczmą „Rzym”) – 200 zł / ok. 1 godz.

 

           Trasa nr 2. (zespół zamkowo-parkowy, kaplica Konfederatów Barskich na górze Jasień, zespół kościelno-klasztorny, rynek z karczmą „Rzym”) – 300 zł / ok. 2 godz.

 

           Trasa nr 3. (zespół zamkowo-parkowy, platforma widokowa na zboczu Mioduszyny) – 300 zł / ok. 4 godz.

 

     40. Cennik lekcji muzealnych: 15 zł od osoby (z częściowym zwiedzaniem muzeum); lekcja muzealna + zwiedzanie z przewodnikiem: 20 zł/os + koszt usługi przewodnickiej 85 zł od grupy. Uczniowie suskich szkół podstawowych za lekcje muzealne (+zwiedzanie z przewodnikiem) z wykorzystaniem materiałów - 7 zł od osoby. Aktualna oferta lekcji muzealnych dostępna pod nr telefonu 33 874 26 05.
 

     41. Bilet ulgowy [zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 10 czerwca 2008 r. w sprawie określenia grup osób, którym przysługuje ulga w opłacie lub zwolnienie z opłaty za wstęp do muzeów państwowych oraz rodzajów dokumentów potwierdzających ich uprawnienia (Dz. U. z dnia 3 września 2008 r.)] przysługuje:

• uczniom szkół podstawowych, średnich, artystycznych, słuchaczom zakładów kształcenia nauczycieli i kolegiów pracowników służb społecznych, studentom oraz osobom odbywającym studia doktoranckie, będącym obywatelami państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym;
• osobom powyżej 65. roku życia, emerytom, rencistom, rencistom socjalnym, a także osobom niepełnosprawnym wraz z opiekunami, będącym obywatelami państw członkowskich Unii Europejskiej, Konferencji Szwajcarskiej oraz państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym;
• nauczycielom szkół podstawowych, średnich, artystycznych, nauczycielom placówek oświatowo-wychowawczych oraz wychowawcom placówek opiekuńczo-wychowawczych, zakładów poprawczych, schronisk dla nieletnich i ośrodków diagnostyczno-konsultacyjnych, działającym w państwach członkowskich Unii Europejskiej, Konferencji Szwajcarskiej oraz państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym;
• osobom fizycznym odznaczonym odznaką honorową „Zasłużony dla Kultury Polskiej” lub wyróżnionym tytułem honorowym „Zasłużony dla Kultury Narodowej”; kombatantom; dziennikarzom; przewodnikom turystycznym; osobom z tytułem „Zasłużony Honorowy Dawcy Krwi”; osobom niepełnosprawnym.

      42. Zwolnienie z opłat za wstęp przysługuje również:

• osobom fizycznym odznaczonym Orderem Orła Białego, Orderem Wojennym Virtuti Militari, Orderem Zasługi Rzeczpospolitej Polskiej, Medalem „Zasłużony Kulturze Gloria Artis”; osobom uhonorowanym tytułem „Zasłużony dla Miasta Sucha Beskidzka”; pracownikom muzeów krajowych oraz muzeów mających swoje siedziby na terenie Unii Europejskiej; członkom Międzynarodowej Rady Muzeów (ICOM) i Międzynarodowej Rady Ochrony Zabytków (ICOMOS);
• posiadaczom Karty Polaka, o których mowa w ustawie z dnia 7 września 2007 r. o Karcie Polaka (Dz. U. nr 180, poz. 1280 oraz z 2008 r. nr 52, poz. 305);
• dzieciom do lat siedmiu;
• opiekunom osób niepełnosprawnych.

     ​43. Dokumentami potwierdzającymi uprawnienie do korzystania z ulgi w opłacie lub zwolnienia z opłaty za wstęp do muzeów są:

1. Legitymacje szkolne, studenckie, słuchaczy, uczestników studiów doktoranckich, doktoranta
2. Legitymacje emeryta – rencisty
3. Legitymacje dokumentujące niepełnosprawność lub stopień niepełnosprawności
4. Legitymacje służbowe przysługujące osobom, o których mowa w § 3 pkt 3, 6 i 7 oraz § 2 pkt 2
5. Legitymacje poświadczające przyznanie odznaki, orderu lub medalu osobom, o których mowa w § 3 pkt 4 i § 2 pkt 1
6. Zaświadczenia lub legitymacje potwierdzające uprawnienia kombatanckie
7. Legitymacja Membership Card ICOM i Membership Card ICOMOS
8. Karta Polaka
9. Dokumenty potwierdzające wiek
10. Legitymacja działacza opozycji antykomunistycznej oraz osoby represjonowanej z powodów politycznych
11. Inne dokumenty potwierdzające uprawnienia osób, o których mowa w § 3 pkt 1 – 3, do korzystania z ulgi w opłacie za wstęp do muzeów w państwach członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Osoba uprawniona do ulgi w opłacie lub zwolnienia z opłaty za wstęp do muzeów okazuje upoważnionemu pracownikowi Muzeum ważny dokument potwierdzający uprawnienie do korzystania z ulgi w opłacie lub zwolnienia z opłaty za wstęp do Muzeum wraz z dowodem osobistym lub innym dokumentem potwierdzającym tożsamość.

 

     44. Zgody dyrektora Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej wymaga:

1. organizowanie akcji reklamowych na terenie muzeum;
2. wykonywanie i wykorzystywanie filmów i fotografii przedstawiających eksponaty i wnętrza, które mogą być używane w celach komercyjnych;
3. wykonywania filmów rejestrujących pracę przewodników i muzealników.
    

     45. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2023 r.